U-NEXTは、初めて利用する方のために31日間無料トライアルがあり、トライアル期間中は映画やアニメ、ドラマなどの作品を無料で視聴できます。
ですが、
ネットなどで一部
「無料じゃなかった！」
「トライアルなのに料金が発生した」
などの声を見かけることがあります。
そこで、なぜそのような声があるのかということと、無料だと思っていたのに請求がきてしまった！といういうようなトラブルを防ぐためにトライアル前に知っておきたいことと注意点をご紹介します。
見放題作品とポイント作品がある
まず知っておきたいのは、U-NEXTには「見放題作品」と「ポイント作品」というものがあることです。
そして、無料トライアルで視聴できるのは見放題作品となります。
ポイント作品というのは「有料レンタル作品」のことで、主に新作映画や新作ドラマなどで1作品ごとにレンタル料金を払って視聴できる作品です。
レンタルショップなどでDVDを借りる時に1枚いくらでレンタル料金を払うのと同じような感覚です。
ポイント作品には右上に「P」マークがついています。
見放題作品だとマークがついていません。
見放題作品ならどれだけ見ても無料です。
ポイント作品はのレンタル料金は新作ドラマやドキュメンタリーなら200円～300円、新作映画なら540円程度のものが多いです。
まずトライアルを利用する際には、U-NEXTには見放題作品とポイント作品があって、無料なのは見放題作品であることを必ず頭に入れておきましょう！
見放題作品だけなら無料？
じゃあ、トライアル期間中は見放題作品のみを見ればいいのかというと
たしかに見放題作品のみを見ていれば料金は発生しません。
でも、U-NEXTは無料トライアルの際にポイント作品（有料レンタル作品）に使える600円分のポイントがもらえるので、600円分のみポイント作品も無料で視聴することができるのです。
600円分のポイントで新作映画なども無料で視聴できるので、使わないと損と言えるほど、すごくお得なのですが、このポイント利用際にしくみを理解しておかないとトラブルの原因になることがあるようです。
まず気を付けることは、600円分のポイント以内でしたら料金は発生しないのですが、600円分を超えると無料トライアル期間中でも料金が発生してしまうということです。
たとえば600円のポイントがあって540円（540ポイント）の新作映画を見たいとすると、その540円の映画は無料で見れます。
ポイント作品を見る際は、手持ちのポイントがある場合は「現在○○ポイント」と表示されますので、無料ポイント分が入っているかどうかを確認してください。（画像では1200ポイントとなっていますが、無料トライアルの場合は600円分ポイントが入ります。）
ポイント分で視聴が可能な場合は「ポイントを利用して0円でレンタル」という表示になっています。
そこを選択すると視聴が開始されます。
無料トライアルで見放題作品以外で無料で見れるのは600円のポイントまで！ということになります。
31日間無料トライアルと聞くとすべての作品が無料と思ってしまうかもしれませんが、無料なのは「見放題作品＋600円ポイント分」と覚えておいてください。
たしかに見放題とポイントが分かれているのはわかりにくいところもありますが、注意してくださいね。
あとは無料トライアル期間は31日間となりますので、トライアルが終了しますと自動で会員継続となります。
継続すると月額料金が発生しますので、トライアルのみで終了する方はトライアル期間中（終了日まで）にU-NEXTのアカウントからU-NEXT見放題会員の解約手続きを行うことも忘れずに！
解約手続きはネット上から簡単に行うことができます。
以上のことに気をつければ不要な料金発生のトラブルなどもなく安心して使うことができると思いますよ。
以下はiOSを利用している人の注意点となりますのでiPhone,iPadをお使いの方のみお読みください。
iPhoneなどiOSを使う際の注意点
通常はここまでのところを気を付けておけばいいのですが、さらにiPhoneやiPadを使用している人にのみ注意点があります。
それはiPhoneやiPadでU-NEXTアプリを使って視聴するケースです。
U-NEXTではiOSの場合、U-NEXTポイントという表示が使えないようで、コインという表示になってしまいます。
その際、ポイントとコインは違うので、ポイントの表示がされません。
iPhoneでU-NEXTアプリで開いたところ
実際はポイントがあるのに、0コインとなっています。
無料トライアルで600円分のポイントがもらえると書いてあるのに、0コインという表示になっているとわかりにくですよね。
コインという表示になっていてもちゃんとポイントはもらえていますので、600円分は無料でポイント作品を視聴することができますので安心してください。
ただ、このままではポイントが確認できないので、ポイントを確認するためにはサファリなどのブラウザでログインします。。
するとちゃんと今自分が持っているポイントが何ポイントなのかが確認できます。
たとえば
０コインとなっていますが・・・
Safariでログインすると
現在1200ポイントが入っているのが確認できました。（無料トライアルだと600円分のポイント分入ります。）
ポイントがあれば、ポイント作品をレンタルする場合は「0ポイントでレンタル」という表示になります。
iPhoneを使っている方はちょっとややこしいですが、ポイントを使う際は、サファリなどブラウザでログインしてレンタルするとわかりやすいです。
ちょっと面倒ですが、ポイントとUコインは違うということを注意しておいてくださいね。
まとめると
トラブルの原因として考えられるのは
・ポイント作品もすべて無料と勘違いして600円分のポイント以上見てしまった
・０コインという表示がわかりにくくてポイントがあるのかどうかわからなかった
などが原因として考えられます。
iPhoneなどをお使いの方は少し表記に注意が必要な点がありますが、
・見放題作品はどれだけ見ても31日間無料
・ポイント作品は600円分（無料ポイント分）まで無料
・トライアル期間終了日前までに解約する
このことを覚えておけば無用なトラブルは避けられるはずです。
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※この記事の情報は2018年12月22日時点でのものとなります。